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新型コロナウイルス対策に伴うカスタマーサービス短縮営業再開のお知らせ

  • [2020/06/09]

    お客様各位

    平素よりNYオンラインをご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
    新型コロナウイルス感染拡大防止による各サービスの変更状況についてご案内いたします。

    カスタマーサービスの対応時間を短縮し営業再開することといたしました。
    お客様にご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。


    ◆電話・メール・チャットサービスの営業時間変更について

    下記の通り、電話・メール・有人チャットサービスの営業時間を変更させていただきます。
    実施期間:2020年6月1日(月)~終了未定

    営業時間:11時~16時(通常10時~18時)
    ※土日祝を除く平日

    今後状況を見て随時変更が想定されます。

    なお、メールフォームへいただきましたお問い合わせにつきましては、
    順次対応をさせていただきますため、ご返信には通常よりお時間をいただく場合がございます。


    ◆店舗受取りサービス再開のお知らせ

    2020年6月9日(火)より店舗受取りサービスを再開いたしました。

    ※状況により変更となる場合がございます。
    その際は、改めて本ページにてご案内させていただきます。


    NYオンライン カスタマーサービス

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