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【お詫び】お問い合わせメールの受信エラー解消のお知らせ

  • [2019/04/16]
    平素は、弊社オンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    この度、下記の期間中にお問い合わせいただいたメールが
    サーバの設定不具合により受信できておりませんでした。

    エラー発生日時:2019年4月12日(金)19時頃 ~ 4月15日(月)10時頃

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    現在、復旧し通常通り受信できるようになっております。

    また、上記期間中にメールにてお問い合わせ後、
    弊社より折り返しのご連絡がない場合、大変お手数をおかけいたしますが、
    改めましてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

    今後このような事がないよう再発防止に努めて参りますので
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    株式会社ダイドーフォワード

    【お問い合わせ先】
    NYオンライン カスタマーサービス

    フリーダイヤル:0120-10-3299 (携帯電話可)
    営業時間:AM 10:00 ~ PM 6:00 (土日・祝定休)
    メール:cs@ny-onlinestore.com
    対応時間:AM 10:00 ~ PM 6:00 (年中無休)
    ※お問い合わせの内容により、お返事にお時間をいただく場合がございます。
    予めご了承ください。