ご利用ガイド

ご注文方法について

ログイン方法

図2-1

お買い物をお楽しみいただくには、まず「ログイン」していただく必要がございます。
ログイン画面で、会員登録時に設定していただいたメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

ショッピングカート

STEP1カートに商品を入れる

商品ページなどで「カートへ入れる」ボタンを押すと、その商品がカートに移動し、正しく移動されると吹き出しに商品追加のアナウンスが表示されます。その商品がお客様のショッピングカートに入ったことが確認できます。お使いのブラウザによっては、このアクションがうまく動作しないことがございますが、カートへは入ります。 カートの中身は、画面右上のカートエリア「カートを見る」で確認いただけます。

※「通常販売商品/取寄せ注文商品」の場合
  1回のご注文で購入できる商品数は、同一品番のサイズ違いまたは色違いを含め最大20点までとなります。
  ただし1回のご注文で1,000,000円(税抜)以上のご購入はできません。
※「予約注文商品」の場合
  1回のご注文に対して1商品1点のみ、ご注文いただけます。

STEP2会計手続きへ進む

図2-2-1

もしくは、「ショッピングカート」から

図2-2-3

ご購入の手続きに進みたい方は画面右上の「会計に進む」、もしくはショッピングカートページの「会計に進む」ボタンをクリックしてください。「会計手続き」の画面に遷移します。

STEP3ご購入までの流れ

「会計手続き」画面で、「商品点数・オプションの選択」→「お支払い方法・配送先の指定」→「ご注文内容の確認」の順に進んでいただき、最後に「注文する」ボタンをクリックしていただくとご注文が確定し、完了となります。

STEP4ご注文完了メール

ご注文完了後、ご登録いただいているメールアドレス宛に「ご注文完了メール」をお送りします。このメールにはご注文内容が記載されていますので大切に保管してください。
「ご注文完了メール」が届かない場合は下記のような可能性が考えられます。

  • 正常に注文が完了していない
    『マイページ』 → 『購入履歴一覧』よりご注文履歴をご確認ください。
  • ご登録いただいているメールアドレスが間違っている
    『マイページ』 → 『お客様情報の確認・変更』よりご登録されているメールアドレスをご確認ください。

予約注文について

・予約注文商品は1つのご注文に対して1点のみご注文いただけます。
・予約注文商品と通常販売商品は、一緒にご注文いただけません。
・予約注文商品のお届け日の指定は承っておりません。
・予約注文商品の入荷予定日は、各商品詳細ページに記載しております。入荷予定日はあくまでも目安ですので、多少前後することがございます。
   ご了承ください。
・出荷前のキャンセルを承ります。

取寄せ注文について

図2-5

NYオンラインに在庫がない場合でも、物流センターに在庫がある場合は商品の「取寄せ注文」ができます。

在庫が「□取寄せ注文」と表示されている商品の「カートに入れる」ボタンをクリックすることで商品の購入ができます。


※ 取寄せ注文商品の着日指定は承っておりません。
※ 取寄せ注文の商品を含む場合は、通常の発送予定日から1日~3日後の発送となります。

再入荷お知らせについて

図2-3

品切れの商品は再入荷お知らせの登録を行うと入荷時にメールにていち早くお知らせをいたします。
なお、再入荷のお知らせはご登録のメールアドレス宛てにメールにてご連絡させていただきます。


※ 予約やお取り置きではございません。
※ 入荷数が少ない場合は先着順とさせていただきます。
※ 再入荷お知らせメールは、商品が再入荷した場合のみお送りいたしております。
※ 再入荷お知らせメールが届いても、必ずしもご購入していただく必要はございません。
※ モバイルサイトでは再入荷お知らせメールのご登録はできません。

比較リストについて

図2-4-1

気になる商品を比較リストに追加すると「マイページ」の比較リストに登録され一覧でご確認いただけます。

図2-4-2

比較リストの商品を購入する場合は、「マイページ」の「比較リスト」から「購入する」ボタンを クリックするだけで商品がショッピングカートに投入され、取り置きが開始されます。


※比較リスト機能は、商品在庫の確保ではございませんので品切れとなる場合もございます。あらかじめご了承ください。

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