利用規約 | ファッション通販サイト・NY.ONLINE

第1章 総則

第1条 会員資格

「会員」とは、本「NYクラブ会員規約」を全て承認のうえ、株式会社ダイドーフォワード(以下「当社」という)に入会を申し込まれ、所定の手続きを完了され、当社が入会を認めたお客様をいいます。

第2条 本規約の適用範囲及び変更

① 会員は本サービスの利用に際して、本規約に同意の上、これを誠実に順守するものとします。
② 当社は、会員からの事前の承諾なしに本規約の変更(各種サービスの一部変更・追加・削除等を含む)ができるものとします。本規約の変更は、当社ウェブサイト上にて表示そのほか当社が適正と判断する方法により、会員に対し通知します。会員は、これらについて異議を述べないものとします。
③ 会員が、本規約変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約のすべての記載事項について同意したものとみなされます。入会の時点にかかわらず常に最新の規約に服するものとします。
④ 当社は、本規約の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切の責任を負わないものとします。

第2章 利用者

第3条 利用者

本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了承・承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイデア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します)を検索、閲覧または利用する者を総称します。利用者には、本規約第7条に定める会員を含みますが、これに限りません。

第3章 会員

第4条 会員登録

① 会員登録手続きは、当社が指定するウェブサイト(以下「会員登録ページ」といいます)等から、当社が指定する方法に従い、e-mailアドレス、(ログインID)、パスワード、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールマガジンの受取拒否等を設定・入力の上、会員登録申請を行うものとします。その際いかなる虚偽の申告も行わないものとします。)
② 当社は第1項の申請に対し、登録確認メールを送信することにより申請を承認するものとします。
③ 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
  (1)入会希望者が過去に本規約に基づきメンバー資格を剥奪されている場合
  (2)入会希望者の申請内容に、虚偽または不正確な事項が含まれ記入漏れ、誤記等があったことが判明した場合
  (3)未成年、被保佐人または被補助人による会員登録申請で、その旨申告せず、または法定代理人による的確な事例の同意がなされない場合
  (4)会員登録の希望者につき、過去に当社等による商品売買またはサービスの提供に関して、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取不能、不適切な返品・交換の要求またはその他の債務不履行があったことが判明した場合
  (5) 過去に本規約第16条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
  (6) その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合
⑤ 当社は、会員に入会金および会費を請求しないものとします。
⑥ 会員登録すると、会員専用サービスを利用することができます。また、当社が運営する公式オンラインストアのご利用が可能となります。オンラインストアのご利用にあたっては本規約に加え、「公式オンラインストア利用規約」が適用されるものとします。

第5条 会員証の発行・貸与・譲渡

① 会員証には、NY.clubカード(バーコードカードを使用。以下「カード」という)と、NYオンラインサイトにログイン(登録)することで表示ができるNY.CLUBモバイルカード(スマートフォンまたはタブレットにて表示または保存したバーコードを使用。以下「モバイルカード」という)の2種類があります。
なお、カード型の会員証を発行されている会員は、モバイルカードと併用して使用することができます。カード型の会員証は貸与するものとし、カードの所有権は当社に属します。

ⅰカード
すでに発行済みのカードは、引き続き店舗でご利用いただけます。
新たに会員登録を行う場合は、会員規約第4条 会員登録 ①に基づき、モバイルカードを発行いたします。
  (1)日本国内のニューヨーカー各店舗(ニューヨーカーショップ、ニューヨーカーアウトレットショップ等のNYグループ店舗以下「NYグループ店舗」という)
にて入会を申し込まれたお客様として会員1名につき一枚発行し、貸与されたものとします。なお、カードの所有権は当社に属します。
  (2)会員はカードの自署欄に自署し、カードを保持するものとします。
  (3)カードは自署したご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。

ⅱモバイルカード
モバイルカードは以下の方法にて表示し、会員証としてご利用いただけます。
  (1)NYオンライン公式オンラインショップ(以下、公式オンラインショップ)アカウントをご登録のお客様、公式オンラインショップを通して新規に入会をお申込みいただいた場合、公式オンラインショップ内、会員ページ「NY.CLUB マイページ」に設置された携帯端末専用サービス「モバイルカード」よりバーコードを表示または保存しご利用いただけます。
  (2)既にカードを保有する会員がモバイルカード取得をご希望される場合、(1)の方法でカード番号とPIN番号をご入力して頂くとモバイルカードが会員証としてご利用いただけます。
  (3)モバイルカードは、スマートフォンまたはタブレット端末にてお使いいただけます。
  (4)モバイルカードは携帯電話ではお使いいただけません
  (5)機種変更などによりスマートフォン・タブレットが替わった場合、会員の責任において、モバイルカードを再取得していただくものとします。
  (6)モバイルカードは、会員が自己の責任で管理するものとします。
  (7)モバイルカードは、本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。

② 会員証は会員本人のみが利用できるものとし、他人に貸与・譲渡できないものとします。
③ 同一会員は、複数の会員証を保有できないものとします。
④ 複数の会員証(カードおよびアカウント)のポイントを合算することはできません。また、複数の会員証(カードおよびアカウント)の年間購買金額を合算することはできません。

第6条 登録内容の変更

① 会員は、住所、氏名、電話番号、メールアドレス、その他当社に申告した事項に変更が生じた場合には、当社専用WEBサイトなど別途指示する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。当該変更がなされない限りは、登録済みの情報に基づく処理を適正・有効なものとします。
② 会員が前項の登録変更を行わなかったことにより、当社が送付・配信する郵便物、電子メール、商品その他について、遅れて受領し、または受領できなかった場合でも、通常受領すべき時に受領したものとみなします。
③ 当社は、会員が会員情報の変更を行わなかったことにより、会員に何らかの損害が発生したとしても、一切責任を負わないものとします。

第7条 カードの紛失・盗難

①会員カードを紛失・盗難等が発生した場合、直ちに当社へ連絡するものとします。なお、紛失・盗難等があった会員証に累積されたポイントは、原則として失効するものとします。
② 会員による会員証の紛失・盗難や不正利用に起因する会員に生じた損害については、当社は一切責任を負担しないものとします。

第8条 退会

① 会員は、専用WEBサイトのマイページ等での手続きを経て、随時退会できるものとします。会員からの退会申請に基づく退会手続きを当社が完了した時点で、当該会員は会員資格を喪失するものとします。退会時の累積ポイント及びその他すべての会員特典は、退会手続きとともに消滅となります。
② 前項に基づく退会が行われたとしても、その時点で既に発生した会員の債務には影響を及ぼさず、本規約が適用となります。

第9条 ログインIDおよびパスワードの管理

① 当社は、会員登録された会員に対し、NY.CLUBの利用に必要となるID及びパスワードを発行するものとします。
② 会員は、自己の責任においてID及びパスワードを管理・保管するものとします。
③ 会員は、ID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示、漏洩してはならないものとします。また、複数人で共用することも認められないものとします。
④ 会員のID及びパスワード使用上の過失または第三者の使用による不利益、損害、改竄等は、そのIDを保有する会員が責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。但し、当社の責に帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
⑤ 会員は、自己のID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第10条 会員資格の喪失、ポイントの喪失

会員が本規約に違反したと当社が判断した場合、ならびに会員の信用悪化、その他本規約を継続し難い相当な事由があると当社が判断した場合、直ちに会員資格を喪失するものとします。また、それまでの累積ポイントも失効するものとします。この場合、会員は直ちに当社に対してカードの返却をするものとします。

第4章 サービスの利用

第11条 会員証の利用

会員は、NYグループ店舗にて商品をご購入の際、会員カードまたはモバイルカードをご提示された場合にのみ、次条の特典をご利用いただけます。会員はカードとモバイルカード両方を保有することが出来ます。
ご精算前にカードまたはモバイルカードのご提示がなかった場合、特典を受けることができないものとします。
なお、一部のNYグループ店舗ではご利用いただけません。

第12条 会員サービス

会員は、当社の商品を購入した場合、年間のご購入金額に応じてレギュラー会員、ブロンズ会員、ゴールド会員、プラチナ会員とランクを定め、ランクに応じた特典をご利用いただけます。なおランクの条件及び特典は、専用ページにて確認することができます。年間とは、毎年4月1日から翌年3月31日までの一年間とします。

1. ポイントサービスについて
① ポイントは、店舗では購入時に会員カードまたはモバイルカードをご提示された場合のみ、公式オンラインストアではログインして購入した場合のみ、会員ごとに定められたポイント還元率をもとに付与され、1ポイントを1円と換算し、次回以降のお買い物に利用できます。なお、店舗でのポイント利用は1,000円単位となります。
② ポイントの有効期限は最終購入日より1年間です。有効期限を過ぎたポイントは無効となります。公式オンラインストアにてお買い物いただいた場合、商品発送日より1年間となります。
③ お買い物でのポイント利用については、加工料・修理代・配送料、または当社が指定したものは対象外となります。
④ お買い物でのポイント利用は商品1点当たりの代金(税抜)以上のご利用はできません。
⑤ ポイントは、現金とのお引き換えはできません。
⑥ ポイントを含む各種特典は、換金及び第三者への譲渡ができません。
⑦ ランク及び特典は、予告なく変更・廃止する場合があります。

第13条 返品時について

① 公式オンラインストアで返品する場合、ダイドーフォワード公式オンラインストア利用規約第17条に基づき返品するものとします。
② 店舗で商品を返品する場合、会員カードかモバイルカードを提示し、返品するものとします。
③ 返品の場合は、購入時に加算されたポイントが減算されます。
④ 保有していたポイントをご利用後に返品され減算により累計ポイントがマイナスとなった場合、現金にて清算いただく場合もございます。

第14条 本規約・本サービスの変更

① 当社は、会員に事前に通知する事なく、本規約・本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイント付与率またはポイントの利用方法の変更、ポイントの付与の廃止、ポイントサービスの廃止を含みますが、これに限りません)を行うことがあり、また本サービスを停止ないし廃止する場合があります。
② 会員は、前項の変更により不利益または損害が生じた場合でも異議を述べないものとします。(または、当社は、前項の変更により不利益または損害が生じた場合でもこれらについて一切責任を負わないものとします。)

第15条 個人情報の扱い

① 当社は、本サービスの利用に関連して知り得た利用者の個人情報を、プライバシーポリシー(参照:リンク先URL)に基づき取り扱うものとします。
② 当社が取得し利用する「個人情報」とは、氏名・性別・生年月日・住所・電話番号・e-mailアドレス、商品の購入履歴等とします。
③ 会員は、当社が下記の目的のために個人情報を利用することを予め同意します。
ⅰ 会員の本人確認、認証サービス業務のため
ⅱ 会員特典等の提供及び各種サービス業務のため
ⅲ 商品の配送、修理の対応、そのほか申し込みの処理に係る業務のため
ⅳ 当社の宣伝物の送付、営業案内のため
ⅴ 販売活動、商品開発及びマーケテイング活動のため
④ 当社は、会員の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセス、または破壊・漏洩が発生しないよう合理的な安全対策を講じるものとし、第3項に定める業務に必要な範囲で事務作業等を第三者に委託する場合、保護措置を講じた上で、個人情報を当該委託先企業に預託することができるものとします。
⑤ 会員が個人情報の開示・訂正・削除等を希望する場合、当社所定の手続きに従い請求するものとして、当社は会員が本人であることを確認したうえで、合理的かつ必要な範囲において速やかに対応するものとします。
⑥ 当社は、本条に規定する場合を除き会員から事前の同意・承諾を得ない限り、個人情報を第三者に提供することはありません。但し、銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性を確認するため、金融機関等へ個人情報を提供することがあります。また、各種法令の規定に基づき個人情報を提出すべき場合や公的機関からの提出を求められた場合も個人情報を提出することがあります。
⑦ 当社は、会員の個人情報を利用する際には、収集時にお知らせした目的及び利用範囲内でのみの利用とし、お客様へのより良い商品、サービス、情報提供以外には利用いたしません。
また、上記目的のために、会員の個人情報を当社が入店している百貨店・商業施設との共同利用する場合もあります。
1)共同利用者  当社売場のある百貨店・商業施設
2)共同利用目的 商品やサービス情報のご提供のため
3)個人情報項目 お名前・住所・電話番号・性別・生年月日・e-mailアドレス
4)共同利用責任者 株式会社ダイドーフォワード 個人情報管理責任者
5)取得方法 店舗、WEBサイトを通じてお客様の個人情報を書面及びWEB登録により取得
⑧会員の同意を得た範囲内で当社が会員の個人情報を利用している場合であっても、会員より利用中止の申出があった場合は、当該会員個人情報のそれ以降の当社での利用を中止する措置をとります。

第16条 免責事項

① 当社は、本サービスの内容等について、その目的適合性、機能性、正確性、確実性、最新性及び完全性等につき保証しないものとします。
② 当社は、当社の責めに帰すべからざる事由から会員に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。
③ 会員が本サービスを利用することで、第三者に対して損害を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。
④ 会員が本サービスを利用するために必要なコンピューター機器及び通信機器等の設置に関する費用、本サービスを利用するために要した通信料、および申請料金等は、会員ご自身が負担するものとします。
⑤ 会員が本サービスの利用にあたり、当社の推奨ブラウザ以外のブラウザを使用したことで生じる問題について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第17条 禁止事項

① 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一これらに該当する場合、当該会員は、当社から事前の通知なく会員資格を失う(ポイントの失効を含む)ものとします。またこれらの行為により当社または第三者に損害が生じた場合は、当該会員がその損害のすべてにおける賠償責任を負うものとします。
1) 理由の如何を問わず、ポイントの権利・義務を他者に貸与・譲渡・担保提供し、換金し、または相続させる行為
2) 本サービスの提供もしくは本サービスの提供のために使用するシステムの運営を妨げる行為、当社の信用を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為
3) 本サービスの会員たる地位の第三者への転売、本サービスを商業目的で利用する行為
4) 他の会員のログインID・パスワード・会員バーコード等を不正に使用する行為
5) ポイントを不正に取得する、または不正に利用する行為
6) 他人、または架空の名義で本サービスを利用する行為
7) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
8) 本サービスを通じて入手した画像・テキスト・デザイン・ロゴなどのコンテンツを私的利用の範囲外で使用する行為
9) 著作権、そのほかの知的財産権、プライバシー、肖像権を侵害する行為
10) コンピューターのソフトウェア・ハードウェア、通信機器の機能を妨害・破壊・制限するために設計されたコンピューターウィルス等をアップロードする、またはメールなどで送信する行為
11) その他、当社が不適切、不適当と判断する行為

第18条 知的財産権

① 本サービスにおいて使用されるコンテンツの知的財産権は、全て当社等または当社等に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとします。
② 目的の如何を問わず、当社等のコンテンツの無断複製、無断転載、その他の無断二次利用行為等の国内および国外の著作権法ならびにその他の法令により禁止されている行為が発見された場合には、当社等は直ちに法的手段をとるものとします。
③ 本条の規定に違反して第三者との間で何等かの損害、損失または不利益等を与えないものとします。

第19条(準拠法・言語・管轄裁判所)

① 本規約は日本法を準拠法とします。本規約は日本語のみにより表示され、解釈されます。
② 本規約に関し、会員と当社との間で紛争が発生した場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則(本規約の適用)

本規約は2020年10月8日からすべての利用者に適用されるものとします。

(お問い合わせ)
本規約および会員登録情報についてのお問合せは、NYグル-プ店舗または下記までお問い合わせください。

株式会社ダイドーフォワード
NYオンラインカスタマーサービス
TEL 0120-10-3299
(土日祝、年末年始を除く 11:00~17:00)